Legal

Política de privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Loja Locada coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável

A Loja Locada é mantida por R.A. Zequinão Empreendimentos, Incorporações e Participações Ltda., com sede em Curitiba, Paraná. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@lojalocada.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados da sua conta. Nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada; ninguém consegue lê-la). Se você informar, também a quantidade aproximada de imóveis que aluga.

Dados que você cadastra. Informações dos seus imóveis, proprietários, imobiliárias, inquilinos, fiadores, contratos, recebimentos e despesas. Esses dados podem incluir nome, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail e endereço de terceiros.

Dados de uso e segurança. Data do último acesso, endereço IP de tentativas de login e de cadastro (para bloquear tentativas abusivas) e registros técnicos de erro do servidor.

3. Para que usamos

Criar e manter sua conta e permitir que você entre no sistema.
Guardar e mostrar a você as informações que você cadastrou, e gerar relatórios, recibos e cálculos de reajuste.
Enviar e-mails necessários ao serviço: confirmação de e-mail, link de nova senha e respostas aos seus pedidos.
Falar com você sobre o seu plano, quando você pedir para cadastrar mais imóveis.
Proteger o sistema contra acessos indevidos e abusos.

Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados para fins de publicidade. Não usamos os dados dos seus inquilinos para nenhuma finalidade própria.

4. Base legal

Tratamos os dados da sua conta para executar o contrato de uso do serviço (art. 7º, V, da LGPD) e, no caso dos dados de segurança, com base no legítimo interesse de proteger o sistema e seus usuários (art. 7º, IX).

Em relação aos dados de terceiros que você cadastra (inquilinos, fiadores, proprietários), você é o controlador desses dados e a Loja Locada atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço a você e conforme suas instruções. Cabe a você ter base legal para guardar esses dados, como a execução do contrato de locação.

5. Com quem compartilhamos

Hospedagem: o sistema e o banco de dados ficam nos servidores da Hostinger, empresa contratada para a hospedagem.
Consultas automáticas: para preencher endereços e dados de empresas, o sistema consulta o CEP no ViaCEP e o CNPJ na BrasilAPI. Só o número consultado é enviado. Os índices de reajuste (IGP-M, IPCA e INPC) vêm do Banco Central, sem envio de nenhum dado seu.
Fontes de letra: as páginas carregam fontes do Google Fonts, o que faz seu navegador se conectar aos servidores do Google.
Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Cookies

Usamos apenas um cookie de sessão, necessário para manter você conectado. Ele é apagado quando você sai ou fecha o navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam guardados enquanto sua conta existir. Quando você pede a exclusão da conta, apagamos sua conta e todos os dados cadastrados nela. Os registros de tentativas de acesso são apagados automaticamente em até um dia.

8. Segurança

Senhas são guardadas com criptografia, o acesso ao sistema usa conexão segura (HTTPS), cada conta só enxerga os próprios dados e há bloqueio automático após muitas tentativas de login erradas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, cópia (portabilidade) e informações sobre compartilhamento. Muitos desses pedidos você mesmo resolve no sistema: em Minha conta você altera seus dados, e em Relatórios exporta suas informações para Excel. Para os demais, escreva para contato@lojalocada.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Se você é inquilino ou fiador de alguém que usa a Loja Locada, procure diretamente o proprietário ou a imobiliária com quem você tem contrato, que é quem controla os seus dados. Se precisar, podemos encaminhar o seu pedido.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no próprio sistema antes de a mudança valer.